工行长丰北支行贴心上门服务，行动不便老人解忧
我要评论近年来，工行中国工商银行长丰北城分行积极响应国家金融服务老化转型的长丰号召，始终坚持以客户为中心的北支便老服务理念，致力于为老年客户提供更方便、行贴心上更亲密的门服金融服务。2月26日上午，人解一名行动不便的工行老人提供了温暖的上门服务，成功处理了金融社会保障卡相关业务，长丰有效解决了老年人的北支便老实际困难和担忧，赢得了老年客户及其家属的行贴心上高度好评。
据了解，门服老年客户由于身体原因长期行动不便，人解无法亲自到银行网点办理金融社会保障卡相关业务，工行第二代社会保障卡已过期，长丰急需更换，北支便老老年家属不得不向工行长丰北分行提出上门服务需求。为此，银行高度重视，迅速安排专人对接，并将移动设备带到老人家中提供上门服务。
工行长丰北城支行员工在上门服务过程中，耐心细致地为老年人办理了激活金融社保卡及相关业务。同时，工作人员还向老年人及其家属详细解释了社会保障卡的功能、使用方法和注意事项，并回答了社会保障账户转移的相关问题，以确保老年人能够在第一时间顺利使用新的金融社会保障卡。老人及其家属衷心感谢工行员工的周到服务，称赞工行真正做到了“想客户想什么，想客户想什么”。
中国工商银行长丰北城支行以实际行动诠释了“金融为民”的初衷，展示了银行业在老龄化服务中的责任和责任，为构建和谐包容的金融服务环境做出了贡献。
据报道，上门服务是银行深化金融服务老化转型的具体实践之一，突出了工行对老年人的关怀和支持。下一步，银行将继续优化服务流程，推出更多适合老年人的金融服务，如为老年客户提供绿色渠道、金融知识讲座等，进一步提升老年人的金融服务体验，让每一位老年客户都能感受到金融服务的温度和关怀。(王鹏龚轩)。
相关文章
2025年3月28日，中国工商银行巢湖巢州支行收到了一面印有“优秀团队传承雷锋精神 行业楷模守护人民财产”字样的锦旗，揭开了一段温暖人心的服务故事。两周前的一个下午，工行巢湖巢州支行运营主管在例行巡视2025-05-06
合肥高新区枫林社区“初冬定格美好 时间陪伴你”创意手工干花相框活动
培养孩子的动手能力，丰富辖区内亲子的业余时间。11月9日，合肥市高新区枫林社区“小枫叶”亲子服务队在蜀麓中心第四届微治理公益风险投资项目的支持下，组织开展了“初冬定格美好” 时间陪伴你”创意手工干花相2025-05-06
1月17—19日，来沈福过福年！沈福第一届新年纳福节即将开幕
辞旧迎新，福满人间。随着新年的临近，沈福村将于2025年1月17日至19日举行首届新年纳福节，为市民和游客带来充满传统文化魅力和现代快乐氛围的新年庆祝活动，让大家感受丰富多彩的活动，真诚邀请公众和外国2025-05-06
工商银行马鞍山分行组织开展 “消防宣传月”应急疏散逃生和灭火实战演练
为落实省银行党委安全生产工作部署，有效预防和遏制重大生产安全事故，根据省银行和监管部门“2024年消防宣传月”活动通知，2024年11月26日下午下班前，中国工商银行马鞍山分行在市分行大楼组织“消防宣2025-05-06
4月14日，工业银行2025年首期绿色金融债券在全国银行间市场成功发行，实际发行规模300亿元，期限3年，票面利率1.70%。市场投资者积极主动，全场超额认购2.38倍。根据适用法律和监管部门的批准，2025-05-06
小微企业是促进社会经济发展的重要动力，也是促进就业、激发创新、活跃市场的骨干。小微企业有需要，民生银行有需要。2023年，民生银行推出普惠贷款产品“民生惠”系列产品。一年来，该系列产品通过“场景化、智2025-05-06
最新评论